イングリッシュファーム代表のマシューです。
新予約システム(BETA版)をご紹介いたします。
皆様のレッスンポイントの設定が終わり次第、再度ご連絡申し上げますので、今しばらくお待ちください。
今回導入する、新予約システムは手軽に使え、分かり易いことを目標にしています。
新予約システムのユーザーインターフェースは次のようになります:
BETA版ですので、機能の一部がスムースに動かない場合など、
ご迷惑をおかけすることがあるかと思いますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
正式版リリースに向け鋭意努力中でございます。引き続き、通知メールなどの機能追加、改良を行ってまいります。
BETA版での主な新機能
- 講師、日時で選択できるレッスン予約機能
- ワンクリック予約機能
- タイムゾーンの自動検出機能
- マイページでのレッスン予約リスト表示機能
- 予約ごとの担当講師につながる Skype ボタン
- マイページでのポイント確認
キャンセル操作方法の変更
今回の新予約システム導入に伴い、従来のキャンセル操作方法を一部変更させて頂きます。
新システム稼働後は、レッスンのキャンセル操作実行がいつでも可能となります。ただし、レッスンの開始12時間前を超えている場合、レッスンポイントは返還されません。
12時間以上前のキャンセルの場合は、レッスンポイントは返還されます。いずれのケースもレッスンがキャンセルされた場合、講師には自動で通知されますのでそれ以上のご連絡は不要となります。
急なスケジュール変更で、レッスン受講が不可能になった場合、前述のようにポイントが返還されないケースもありますが、レッスンのキャンセル操作実行をお願い致します。
質問、疑問など、また、不具合などございましたら、support@theenglishfarm.com にメールいただくか、レッスン時に講師にお伝えください。
新システムへのご意見、ご希望をお待ちしています。
新予約システム(BETA版)の開始に向け、現在最終調整中ですので、もう少々お待ち下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
マシュー