取消課程的截止時間為課程開始前12小時。如果您在課程開始12小時之前取消,系統會自動退還您的課程點數。
如果您在課程開始前不足12小時取消,該堂課的點數將無法退還。
我們會在課程開始前14小時發送提醒郵件,以便您有充足時間進行取消。
取消課程
請至您的課程預約頁面,找到欲取消的課程,點擊「取消」按鈕。
系統將彈出確認視窗,點擊「是」即可完成取消。課程取消後您將收到電子郵件通知。
如果您沒有收到電子郵件,請聯繫客服。
更改課程時間
若需調整課程時段,請先取消原課程,再重新預約您指定的時間與教師。
快速取消功能
如果您在預約課程時不小心選錯,可以在2分鐘內點擊「撤銷」按鈕取消預約,這樣就不會扣除您的課程點數。
如果您在更改課程時間時需要協助,請聯繫客服。