這是一本高級程度的綜合英語教材，涵蓋四大語言技能——口說、聽力、閱讀與寫作。

本教材共包含 12 個單元，涵蓋重要的商務主題，每個單元包含以下五個部分：

• 字彙、搭配詞與閱讀
• 商務溝通（口說與聽力）
• 日常溝通技巧
• 文法複習
• 真實商務案例分析

您將學習如何進行具說服力的表達、主導討論、描述跨文化經驗、在遠距會議中積極參與、建立良好互動關係、處理衝突、提供與回應回饋、管理期望，以及化解誤解等高階職場溝通能力。